Вопрос – ответ

/ Частые вопросы

О ФОРУМЕ

РЭН проводится с 2017 года и успел приобрести статус главного события в сфере энергоэффективности в России и за рубежом.

Цель мероприятия – демонстрация перспектив российского топливно-энергетического комплекса и реализация потенциала международного сотрудничества в сфере энергетики. 

В рамках Российской энергетической недели обсуждаются вопросы развития электроэнергетики, нефтегазовой, химической, газовой и угольной промышленности, а также темы, связанные с импортозамещением, цифровой трансформацией, энергопереходом и ситуацией вокруг климатических вопросов. 

С подробной информацией о РЭН можно ознакомиться в разделе «О Форуме».

РЭН-2023 пройдет с 11 по 13 октября 2023 года в Центральном выставочном зале «Манеж» в Москве.

Адрес: Москва, Манежная пл., д. 1.

Подробная информация о месте проведения Форума размещена в разделе «Площадка Форума».

Проезд до площадки Форума осуществляется вдоль Моховой улицы. Рядом с площадкой мероприятия оборудованы общественные платные парковки и открыт платный подземный паркинг в гостинице FourSeasons.

Ближайшие станции метро к площадке: 

— «Библиотека им. Ленина» (выход на Моховую ул. и ул. Воздвиженка)

— «Охотный Ряд» (выход на Моховую ул. и Манежную пл.)

— «Театральная» (выход на Театральную пл.)

Организаторами Форума являются Фонд РосконгрессМинистерство энергетики Российской Федерации при поддержке Правительства Москвы.

Фонд Росконгресс – социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры, создан в соответствии с решением Президента Российской Федерации.

Официальные телеграм-каналы Фонда Росконгресс: 

на русском языке – t.me/Roscongress,

на английском языке – t.me/RoscongressDirect

Официальный сайт и Информационно-аналитическая система Фонда Росконгресс: roscongress.org.

Оргкомитет Форума возглавляет заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Александр Валентинович Новак. 

C полным составом Организационного комитета по подготовке и проведению РЭН-2023 можно ознакомиться в разделе «Организационный комитет».

ПРОГРАММА ФОРУМА

В деловую программу Форума вошли более 30 мероприятий, разбитых на тематические блоки: «Международная повестка», «Устойчивое развитие и климат», «Научно-технологическое развитие и цифровая трансформация» и «Развитие отраслей ТЭК».

В стартовый день РЭН состоится научно-практическая конференция «Территория энергетического диалога». В рамках основной программы Форума также пройдет деловой завтрак, посвященный вопросам развития биржевой магистрали для ТЭК. Завершится Российская энергетическая неделя традиционным Молодежным днем.

Подробная программа Форума будет опубликована на сайте ближе к датам его проведения.

13 октября станет Молодежным днем на площадке РЭН-2023. 

Программа Молодежного дня рассчитана на школьников, студентов, молодых специалистов, а также профессиональное сообщество отрасли. Также предусмотрены форматы участия для руководства вузов, производственных компаний и отраслевых организаций.

Чтобы ознакомиться с программой Молодежного дня РЭН и форматами участия, перейдите в раздел «Молодежный день».

Участие в Молодежном дне бесплатное.

Чтобы стать модератором или докладчиком РЭН-2023, необходимо направить запрос в Оргкомитет Форума. 

Пожалуйста, уточняйте подробную информацию по телефону информационного центра: +7 (495) 640 5844.

УЧАСТИЕ В ФОРУМЕ

Чтобы принять участие в Российской энергетической неделе – 2023, пожалуйста, зарегистрируйтесь в Едином личном кабинете на сайте Фонда Росконгресс: roscongress.org.

После завершения регистрации на указанную в форме электронную почту придет письмо с логином и паролем для входа в Единый личный кабинет (ЕЛК) на сайте Фонда Росконгресс.

Если при регистрации в Едином личном кабинете вы не выбрали мероприятие (5‑ый шаг), то вам необходимо войти в Единый личный кабинет и заполнить заявку на участие в РЭН-2023 в разделе «Мероприятия – Будущие» в ЕЛК.

Если вы забыли логин и пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления логина и пароля на странице входа в ЕЛК или написать на почту weboffice@roscongress.org.

Статус заявки на участие в Форуме будет отражен во вкладке «Мои мероприятия» ЕЛК. Заявка на участие будет рассмотрена Организационным комитетом. 

В случае утверждения участнику будет направлено приглашение на Форум, а статус заявки на участие обновится в режиме реального времени.

Период рассмотрения заявки индивидуален для каждого участника и составляет не менее десяти дней. Участие в Форуме предусмотрено только по приглашению Организационного комитета. 

Организационный комитет вправе без объяснения причин отказать в приглашении к участию лицу, подавшему заявку. 

После получения приглашения, пожалуйста, подтвердите свое согласие на участие 
в РЭН-2023 в разделе «Мои мероприятия – РЭН-2023 – Мое участие» ЕЛК. 

Если участие в Форуме не входит в ваши планы, пожалуйста, также оповестите организаторов об этом через Единый личный кабинет.

Если участник получил приглашение, но не планирует участвовать в Форуме, или подтвердил участие, но изменил свое решение, мы просим отказаться от участия в Едином личном кабинете или сообщить об этом специалисту Фонда Росконгресс. Контакты специалиста указаны в Едином личном кабинете и информационном письме с приглашением на Форум.

С описанием условий и стоимостью участия в Форуме можно ознакомиться в разделе «Условия участия».

В описании пакета участия указана стоимость для одного участника. Скидки на участие в Форуме не предусмотрены.

Скидки на участие в Форуме не предусмотрены.

Для сохранения высокого уровня представительства введены ограничения на количество участников Форума, представляющих одну компанию.

При превышении установленных квот стоимость участия для первого дополнительного участника увеличится на 20% от базовой стоимости участия; стоимость участия второго и каждого последующего дополнительного участника увеличится на 50% от базовой стоимости участия.

С условиями квотирования (максимальным числом участников от одной компании) можно ознакомиться в разделе «Условия участия».

Право посещения пленарного заседания РЭН-2023 не входит в пакеты участия и предоставляется только по специальному приглашению.

Замена участника возможна только по решению Организационного комитета Форума. Если участник, уже подтвердивший свое участие, по тем или иным причинам не может посетить Форум, то для замены участника необходимо связаться с контактным лицом в Фонде Росконгресс.

Контакты специалиста указаны в Едином личном кабинете участника и информационном письме с приглашением на Форум.

Чтобы ознакомиться с форматами участия и алгоритмом подачи заявки, перейдите в раздел «Молодежный день».

Участие бесплатное.

ОПЛАТА УЧАСТИЯ

1. Войдите в раздел «Мои мероприятия» Единого личного кабинета (ЕЛК)

2. Выберите РЭН-2023

3. Перейдите в раздел «Мое участие»

4. Откройте вкладку «Оплата»

5. Введите данные плательщика (необходимо указывать информацию о том физическом или юридическом лице, которое будет производить оплату)

6. Выберите форму оплаты:

  • счет в рублях или банковская карта – для резидентов РФ
  • счет в рублях, долларах или евро или банковская карта – для нерезидентов РФ

7. Выберите тип документа об оплате: договор или счет-договор (документ, объединяющий договор и счет на оплату в единой форме).

С подробной информацией о процедуре оплаты участия можно будет ознакомиться в разделе «Оплата участия».

Оплата участия осуществляется только тем физическим или юридическим лицом, которое указано в договоре на участие как Заказчик.

Для оплаты участия по договору необходимо:

1. Сохранить договор на участие из Единого личного кабинета.

2. Отправить отсканированную копию подписанного договора по электронной почте специалисту Фонда Росконгресс, с которым участник консультируется по вопросам участия в РЭН-2023.

3. Сохранить сформированный счет на оплату.

4. Оплатить участие в банке (оплата может занять более трех банковских дней) или в ЕЛК банковской картой (оплата моментально поступит на счет Фонда Росконгресс).

К оплате принимаются:

  • карты платежных систем Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, «Мир», выпущенные российскими банками;
  • карты платежной системы UnionPay, выпущенные иностранными банками.

Стоимость участия исчисляется в рублях.

Перед переходом к оплате картой рекомендуем убедиться в том, что:

  • на банковской карте достаточно денежных средств;
  • банком-эмитентом не установлено ограничение на сумму единовременного перевода.

С подробной информацией о процедуре оплаты участия можно ознакомиться в разделе «Оплата участия».

Оплата участия осуществляется только тем физическим или юридическим лицом, которое указано в счете-договоре на участие как Заказчик.

Для оплаты участия по счету-договору необходимо:

1. Сохранить счет-договор из Единого личного кабинета.

2. Оплатить участие в банке (оплата может занять более трех банковских дней) или в Едином личном кабинете банковской картой (оплата моментально поступит на счет Фонда Росконгресс).

К оплате принимаются:

  • карты платежных систем Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, «Мир», выпущенные российскими банками;
  • карты платежной системы UnionPay, выпущенные иностранными банками.

Стоимость участия исчисляется в рублях.

Перед переходом к оплате картой рекомендуем убедиться в том, что:

  • на банковской карте достаточно денежных средств;
  • банком-эмитентом не установлено ограничение на сумму единовременного перевода.

С подробной информацией о процедуре оплаты участия можно ознакомиться в разделе «Оплата участия».

ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Единый личный кабинет – это информационно-коммуникационная площадка и сервисная платформа для участников всех мероприятий Фонда Росконгресс.

Возможности Единого личного кабинета:

  • подача заявок на мероприятия, организатором которых выступает Фонд Росконгресс;
  • обзор будущих мероприятий и планирование личного графика в деловом календаре;
  • информация об обновлении статуса участия и доступных сервисах на разных мероприятиях Фонда Росконгресс;
  • доступ к аналитическим материалам, подготовленным по итогам мероприятий Фонда.

Зарегистрироваться в Едином личном кабинете можно на сайте Фонда Росконгресс.

Форма регистрации в Едином личном кабинете состоит из пяти шагов. Первый шаг – заполнение личных данных. Далее – заполнение паспортных данных, информации о вашей организации и контактных данных. Пятый шаг – это выбор мероприятия.

После завершения регистрации на указанную в форме электронную почту придет письмо с логином и паролем для входа в Единый личный кабинет (ЕЛК) на сайте Фонда Росконгресс.

Для доступа в Единый личный кабинет необходимо ввести персональные логин и пароль. 

Данные для входа были направлены на электронную почту, указанную при регистрации в ЕЛК. Если вы забыли логин и пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления логина и пароля на странице входа в ЕЛК или написать на почту weboffice@roscongress.org

Фонд Росконгресс строго выполняет требования законодательства по защите персональных данных каждого участника.

Единый личный кабинет разработан на базе технологии шифрования данных SSL, что обеспечивает максимальную безопасность и конфиденциальность размещенной личной информации.

С условиями обработки персональных данных можно ознакомиться на странице регистрации в Едином личном кабинете.

Чтобы отредактировать персональные данные, зайдите в раздел «Мои мероприятия» в Едином личном кабинете и выберите «РЭН-2023».

Чтобы изменить персональные данные в общих настройках ЕЛК или внести изменения в поля, заблокированные для редактирования, необходимо обратиться к специалисту Фонда Росконгресс, контакты которого указаны в информационном письме с приглашением на Форум, или связаться с информационным центром Форума: +7 (495) 640 5844.

Для подготовки беджа к выдаче требуется, чтобы ваши данные в карточке РЭН в Едином личном кабинете полностью совпадали с данными в паспорте.

В разделе «Мои мероприятия – РЭН – Мое участие» в Едином личном кабинете необходимо:

  • полностью указать персональную информацию в соответствии с паспортными данными;
  • загрузить корректную фотографию для вашего беджа;
  • загрузить скан-копию вашего паспорта (страницы 2 и 3). Обратите внимание, что вы не сможете отредактировать или заменить фотографию после сохранения скан-копии паспорта.

Ближе к датам Форума в Едином личном кабинете станут доступны разделы, в которых всем участникам Форума будет предложено в обязательном порядке указать информацию об иммунитете к COVID-19 (наличии или отсутствии антител, вакцинации).

ДОСТУП НА ПЛОЩАДКУ ФОРУМА

Доступ в места проведения деловой и культурной программ возможен только при наличии аккредитационного беджа

Бедж является именным, передача его третьим лицам запрещена. Бедж, а также документ, удостоверяющий личность, необходимо иметь при себе в течение всего времени пребывания на площадке Форума. 

Подробная информация о получении беджа будет опубликована в разделе «Получение беджа» ближе к датам проведения мероприятия.

Чтобы избежать неудобств с доступом на площадку, участникам рекомендуется оставить в месте проживания или личном автомобиле запрещенные на территории мероприятия предметы. 

С полным списком запрещенных предметов можно будет ознакомиться на сайте ближе к датам проведения мероприятия.

ПОЛУЧЕНИЕ БЕДЖА

Перед получением беджа участнику необходимо убедиться в том, что:

  • Участие в мероприятии подтверждено в Едином личном кабинете;
  • Данные в Едином личном кабинете полностью совпадают с данными в документе, удостоверяющем личность (паспорте);
  • Загружена скан-копия вашего паспорта (страницы 2 и 3). Обратите внимание, что вы не сможете отредактировать или заменить фотографию после сохранения скан-копии паспорта;
  • Фотография на бедж загружена в Едином личном кабинете;
  • Оплачено участие в Форуме (если пакет участия платный).

Требования к фотографии:

  • цветная фотография на светлом фоне;
  • размер фотографии – 480 × 640 пикселей;
  • формат фотографии – JPG или JPEG;
  • фотография анфас, без головного убора;
  • изображение лица занимает не менее 70% фотографии.

Готовность беджа к выдаче можно проверить в Едином личном кабинете либо обратившись к специалисту Фонда Росконгресс или в информационный центр Форума по телефону +7 (495) 640 5844.

Бедж можно получить лично при предъявлении:

  • документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в Едином личном кабинете;
  • оригинала согласия на обработку персональных данных.

Если с момента заполнения заявки на участие в документ были внесены изменения, данные в Едином личном кабинете необходимо отредактировать. Чтобы внести изменения в поля, заблокированные для редактирования, участник может обратиться к своему специалисту Фонда Росконгресс.

При выдаче беджей оператор аккредитации сверяет данные, указанные в Едином личном кабинете, с предъявляемым документом. При несовпадении данных выдача беджа в день обращения будет невозможна.

Для получения беджа другого участника по доверенности доверенному лицу необходимо предъявить:

  • свой паспорт;
  • оригинал доверенности установленного образца;
  • список участников, на которых доверенное лицо получает беджи;
  • копии паспортов участников, на которых доверенное лицо получает беджи;
  • оригиналы согласия на обработку персональных данных.

Форму доверенности и образец ее заполнения можно будет скачать в разделе «Получение беджа» на сайте РЭН ближе к датам его проведения.

Бедж можно получить в одном из пунктов аккредитации Форума. 

Расположение и график работы пунктов аккредитации будут опубликованы в разделе «Получение беджа» ближе к датам проведения Форума.

При потере или повреждении беджа следует незамедлительно обратиться на любую стойку аккредитации или Help Desk. Утерянный бедж будет заблокирован, и на основании письменного заявления владельца беджа будет изготовлен дубликат.

СЕРВИСЫ

Список гостиниц, предлагающих специальные тарифы для участников Форума, размещен в разделе «Гостиничное размещение».

На площадке Форума будет организовано несколько зон кофе-брейка с бесплатным кейтеринговым обслуживанием и несколько кафе на платной основе.

Все зоны питания участников и СМИ будут организованы в соответствии с требованиями Роспотребнадзора по организации и проведению конгрессно-выставочных мероприятий.

ТРАНСПОРТ

В период проведения мероприятия участники смогут арендовать автомобиль с водителем. 

Подробная информация об аренде автомобиля опубликована в разделе «Аренда транспорта».

ПРИБЫТИЕ В РОССИЮ

Приглашение для въезжающих из иностранных государств – специальный документ от организаторов Форума, который является основанием для получения визы. 

! Обратите внимание, что это не приглашение на Форум, а другой документ.

Подробная информация про оформление визы размещена разделе «Въезд в Россию для иностранных участников».

ОПЕРАЦИИ С ВАЛЮТОЙ И БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

С учетом существующих ограничений на использование зарубежных банковских карт на территории России рекомендуем иметь при себе наличные деньги на все время пребывания на РЭН.

На территории России без ограничений работают карты платежных систем «Мир» и UnionPay в любой валюте. Участникам рекомендуется оформить карту / привезти с собой уже имеющуюся карту любой из этих платежных систем, если есть такая возможность.

Обращаем внимание, что платежная система UnionPay стала работать в России не так давно, поэтому при использовании карт этой платежной системы выборочно могут возникать сбои и не проводиться операции.

Пожалуйста, обратите внимание на ограничения при совершении операций по обмену валюты:

  • свободно на наличные в рублях можно обменять только наличные в долларах США или евро.
  • для операций на сумму свыше 40 тыс. рублей требуется идентификация. Для этого участнику необходимо предъявить свой заграничный паспорт.
  • НЕВОЗМОЖНО обменять безналичную валюту на наличные в рублях, если валюта находится на банковских картах платежных систем MasterCard или Visa, выпущенных за пределами России. Также не получится снять наличные рубли с этих карт.

Актуальную информацию о курсе валют можно получить на сайте Центрального банка России: cbr.ru.